Black Oak Casino Resort - Política de Privacidad
Última actualización: 24/01/2025
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La Política de Privacidad explica cómo (“Black Oak Resort”, “Hotel”, “nosotros”, “nos” y/o “nuestro”) recopila, utiliza, almacena y divulga su información cuando interactúa con nosotros en nuestros sitios web, aplicaciones móviles y otras propiedades digitales donde se publica esta Política de Privacidad, incluyendo www.blackoakcasinoresort.com (“Sitios web”) y cualquier servicio ofrecido a través de los Sitios web (“Servicios”), así como cuando se comunica con nosotros de cualquier manera, incluyendo por correo electrónico o teléfono (“Comunicaciones”) y cuando interactuamos con ciertos terceros.
Aunque ningún sistema puede garantizar la completa seguridad de su información, estamos comprometidos y tomamos todas las medidas comercialmente razonables para asegurar que su información esté protegida en alineación con todas las leyes y regulaciones aplicables, según corresponda a la sensibilidad de su información.
Tipo de Información que Recopilamos
Dependiendo de cómo interactúe con nuestros servicios y Sitios web, la naturaleza de nuestras comunicaciones y cómo podamos interactuar con ciertos afiliados de terceros, podemos recopilar la siguiente información suya:
• Información Básica. Información como nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de Club de Jugadores, número de teléfono, nombre de cuenta, contraseña y otros identificadores similares.
• Identificador de Dispositivo y Otros Identificadores Únicos. Información como su identificador de dispositivo, dirección de protocolo de Internet (IP), cookies, balizas, etiquetas de píxel, identificador de publicidad móvil y otros identificadores únicos.
• Actividad en Internet u Otra Actividad de Red. Información como su historial de navegación o búsqueda y otra información sobre sus interacciones con nuestros sitios web, correos electrónicos y anuncios.
• Datos de Geolocalización. Información que nos permite determinar su ubicación, para determinar los mejores servicios para usted.
• Información de Reservas. Información como reservas, número de huéspedes, fecha de la reserva y otros detalles que pueda proporcionar en relación con su reserva.
• Información Comercial. Información como la naturaleza de los servicios, promociones, eventos y comodidades que ha comprado o considerado, e información relacionada como información de boletos y aceptación de políticas de cualquier lugar.
• Información de Eventos y Comodidades. Información relacionada con sus reservas de comodidades que ofrecemos, como nuestros servicios de comedor, reservas de eventos, reservas y participación en otros eventos y servicios que organizamos.
• Información Demográfica. Información como edad, fecha de nacimiento y género.
• Información de Audio y Visual. Información como fotografías, imágenes, videos y grabaciones de voz (donde sea compatible).
Cómo Recopilamos su Información
Recopilamos su información de tres maneras: 1) directamente de usted, proporcionada voluntariamente cuando utiliza nuestros Sitios web, Servicios y se comunica con nosotros; 2) automáticamente a través de mecanismos de seguimiento automatizados al usar tecnologías en línea cuando interactúa con nuestros Sitios web, Servicios y se comunica con nosotros; 3) de cualquiera de nuestros socios terceros.
• Directamente de usted al proporcionar información de registro voluntaria. Cuando se une al Club de Jugadores en Black Oak Casino Resort, primero debe completar el proceso de registro, durante el cual recopilaremos información personal sobre usted. La información incluirá su nombre, dirección y fecha de nacimiento, que son necesarios para la membresía del Club de Jugadores. No recopilamos información de identificación personal sobre usted, excepto cuando usted proporciona específicamente dicha información de forma voluntaria. Para acceder completamente a este Sitio, primero debe completar el proceso de registro, durante el cual recopilaremos información personal sobre usted. La información incluirá su nombre, dirección y fecha de nacimiento, que son necesarios para la membresía del Club de Jugadores. No recopilamos información de identificación personal sobre usted, excepto cuando usted proporciona específicamente dicha información de forma voluntaria. Al registrarse con nosotros, usted consiente el uso y método de divulgación como se describe en esta Política de Privacidad.
• Automáticamente a través de información voluntaria para servicios. También recopilamos información de identificación personal cuando elige utilizar ciertas otras características del Sitio, incluyendo: i) realizar compras, ii) consentir recibir correos electrónicos o mensajes de texto sobre promociones o eventos próximos, iii) consentir recibir correos electrónicos, iv) participar en nuestro foro, v) comentar en artículos y otros. Cuando elige utilizar estas características adicionales, requerimos que proporcione su “Información de Contacto” además de otra información personal que pueda ser necesaria para completar una transacción, como su número de teléfono, direcciones de facturación y envío e información de tarjeta de crédito. Ocasionalmente, también podemos solicitar información como sus preferencias de compra y datos demográficos que nos ayudarán a servirle mejor a usted y a nuestros otros usuarios en el futuro.
• De Socios Terceros. Recopilamos información de nuestros socios terceros, como marcas, proveedores de análisis de datos, proveedores de marketing o publicidad, proveedores de servicios de prevención de fraude y proveedores que brindan otros servicios.
Cookies y Tecnologías de Seguimiento en Línea Relacionadas
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Cómo Usamos y Compartimos su Información
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Podemos permitir que ciertos terceros de confianza rastreen el uso, analicen datos como la dirección de origen de una solicitud de página, su dirección IP o nombre de dominio, la fecha y hora de la solicitud de página, el sitio web de referencia (si lo hay) y otros parámetros en la URL. Esto se recopila para comprender mejor el uso de nuestro sitio web y mejorar el rendimiento de los servicios para mantener y operar el Sitio y ciertas características en el Sitio. Podemos utilizar terceros para alojar el Sitio; operar varias características disponibles en el Sitio; enviar correos electrónicos; analizar datos; proporcionar resultados de búsqueda y enlaces y ayudar a cumplir con sus pedidos. Además, podemos compartir información de identificación personal u otra información con nuestra empresa matriz, subsidiarias, divisiones y afiliados.
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Cuentas
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